お店で店長していますが集客で困っています。

集客の施策を考える必要が出てきて、いい知恵を授けていただけませんか？
お店に集客が取れて、費用対効果の高い施策が理想です。
頭が固くなっていいアイデアが出なくて困っています。

大手のディスカウントショップでクーポンなども展開しています。
お客様が来店する動機、行きたくなる集客案などお聞かせいただきたいです。

ディスカウントでも､地元に嫌われたらやっていけないです。
食品なら死活問題で､今の不況の世の中でどこを節約するのか？

食費､美容院代､レジャーなどの遊興費です。しかし､いくら物が安くても､これがダメだったら､お客様は来てくれない､感じの悪いスタッフがいるなど

商品や売上､サービス云々の前に人材育成が先でお店をよくするためには､時にはお客様や仲間に迷惑をかけたスタッフに注意や叱責､指導を促すことも必要です。

これだけは、やめていただきたいのがお客様の目の前で問題を起こしたスタッフを叱るということ。時々、見ますが､食事中に決していい気持ちはしません。

お客様も嫌になれば､スタッフも公の場で恥をかかされます。

そして､何より恥知らずに平気でやる責任者です。

自分の無能さをアピールしているという自覚もないのかと呆れます。

過去に大手のデパートで目撃しましたので､目安箱に投書させていただきました。

店内の作業の能率や効率も大事ですが､お客様に失礼にならないための最低限のスタッフのマナーだけは教育していただきたいです。
商品やサービスも大切ですが､人材育成も大事です。